IT ヘルプデスク X 得意: 問題解決力
問題解決力が得意な方へ
課題を見つけ、解決策を考えることが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
問題解決のアプローチは実に多様です。論理的に分析して解決する方法もあれば、直感的に答えを見つける方法もあります。既存の知識を応用することもあれば、まったく新しい方法を考え出すこともあります。一人で解決する場面もあれば、チームで協力する場面もあるでしょう。
ここで紹介する職業は、特に問題解決の機会が多い傾向にあるものです。あなたならではの解決アプローチを活かせる場を見つけてください。
該当する職業は7件です。
ITヘルプデスク
社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。
カスタマーサポートエンジニア
顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。
社内サポートデスク
社内の従業員からのIT関連問い合わせやトラブル対応を行う職種。
社内ヘルプデスク
企業の社内ユーザーからのIT機器やシステムに関する問い合わせ対応、トラブルシューティングを行う職種。
テクニカルサポート技術員
企業や組織のITシステムやソフトウェアに関する問い合わせやトラブル対応を行う技術職。
ヘルプデスク
企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。
ユーザーサポートエンジニア
ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。