情報処理・通信技術者（ソフトウェア開発を除く） X 推奨スキル: ITIL基礎
該当する職業は5件です。
ＩＴヘルプデスク
社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。
カスタマーサポートエンジニア
顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。
社内サポートデスク
社内の従業員からのIT関連問い合わせやトラブル対応を行う職種。
テクニカルサポート技術員
企業や組織のITシステムやソフトウェアに関する問い合わせやトラブル対応を行う技術職。
ヘルプデスク
企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。