IT・ソフトウェア・通信 × キャリアパス: ヘルプデスク

該当する職業は10件です。

ITヘルプデスク

社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。

社内システムエンジニア(主にシステムの運用に従事するもの)

企業内のサーバ、ネットワーク、ミドルウェアなどのITインフラを監視し、障害対応や定期保守を行う技術職。

社内ヘルプデスク

企業の社内ユーザーからのIT機器やシステムに関する問い合わせ対応、トラブルシューティングを行う職種。

パーソナルコンピュータ操作員

パーソナルコンピュータを使用してデータ入力や文書作成、表計算、電子メールの送受信などを行う職業。

パソコン操作員

パソコン操作員は、パソコンや周辺機器を使ってデータ入力、文書作成、表計算、ウェブ更新などの定型的な事務作業を正確かつ効率的に行う職種です。

パソコン訪問サポート員

個人や企業の利用者宅を訪問し、パソコンのセットアップやトラブルシューティング、保守・運用支援を行う職種。

PCオペレーター

パーソナルコンピュータを操作し、データ入力、文書作成や表計算、ファイル管理、Webコンテンツ更新などを行う事務職。

PCキッティング係員

PC本体や周辺機器の初期設定、ソフトウェア導入、動作確認、資産管理を行う専門職。

ヘルプデスク

企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。

ユーザーサポートエンジニア

ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。