ホテル支配人 × キーワード: クレーム対応

7件の職業が見つかりました。

応接員（宿泊施設）

宿泊施設のフロントで、予約受付からチェックイン・チェックアウト、顧客対応などを行う接客職。

ホテルや旅館など宿泊施設で顧客対応やサービス業務を担当する職業。

ホテルや旅館の客室フロア全体のサービス運営を統括し、スタッフ管理・品質維持・ゲスト対応を行う職種。

ホテル支配人（主に接客業務を担うもの）は、フロント業務をはじめとした宿泊部門の統括、スタッフ管理、顧客対応、収益管理などを行い、ホテル全体のサービス品質と収益性向上を図る職種。

ホテル支配人を補佐し、主にゲスト対応やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当する管理職。

ホテル全体の運営計画とスタッフ管理を通じて、宿泊客の満足度と収益性を確保する職種。

ホテルや旅館のロビーで、宿泊客の受付業務や案内、問い合わせ対応を行う職種。