スーパーバイザー × 分類詳細: 電話・インターネットによる応接事務の職業

24件の職業が見つかりました。

案内台交換手

電話交換機やシステムを操作し、内線・外線の取り次ぎや問い合わせ対応を行う職種。

メールやチャットなどインターネットを通じて顧客からの問い合わせや注文、要望に対応し、記録・報告を行う事務職。

企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。

航空会社や旅行代理店のコールセンターで電話応対を通じ、航空券の予約・発券・変更・払い戻しなどを行う事務職。

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。

電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。

海外と国内を結ぶ電話回線の接続や通話品質の管理、多言語による案内を行う職種。

電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。

電話を用いて統計的手法に基づいたアンケート調査を実施し、市場動向や顧客意識を把握する職種。

電話を通じて通信販売の商品・サービスの注文を受け付け、顧客対応や受注データ入力を行う事務職。