カスタマーサービス管理者 × 得意: コミュニケーション力
コミュニケーション力が得意な方へ
人との対話や意思疎通を通じて物事を進めることが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
コミュニケーション力といっても、その形は多様です。話すことが得意な方もいれば、聞くことに長けた方もいます。言葉だけでなく、文章や非言語での伝え方が得意な方もいるでしょう。また、一対一での対話が得意な方もいれば、大勢の前で話すことが得意な方もいます。
ここで紹介する職業は、何らかの形でコミュニケーションを活かす機会が多い傾向にあるものです。あなたらしいコミュニケーションの形を見つけてください。
8件の職業が見つかりました。
インターネット応接等事務員
メールやチャットなどインターネットを通じて顧客からの問い合わせや注文、要望に対応し、記録・報告を行う事務職。
インターネット通信販売受付事務員
インターネットを通じた通信販売の注文受付や問い合わせ対応、データ入力、配送手配などを行い、顧客満足を支える職種。
グランド係員
空港において、航空機の搭乗手続き、手荷物取扱い、ゲート誘導など旅客サービスと運航支援を行う職業。旅客の安全・快適な搭乗をサポートする役割を担う。
コールセンタースーパーバイザー
コールセンターのオペレーター管理や品質向上、業務効率化を統括し、チームを牽引する役割。
チャットサポートスタッフ
テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。
電話受付係(通信販売業)
通信販売業において、電話での注文受付や問い合わせ対応を行う職種。
百貨店売場案内人
百貨店の売場で来店客に対し、商品の場所や売場構成を案内し、店舗情報やサービスを提供する接客担当職。
レンタカー店舗スタッフ
レンタカー店舗で予約受付から貸出・返却手続き、車両点検・清掃、料金精算、顧客対応などを行う仕事。