カスタマーサクセスマネージャー × 得意: コミュニケーション力
コミュニケーション力が得意な方へ
人との対話や意思疎通を通じて物事を進めることが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
コミュニケーション力といっても、その形は多様です。話すことが得意な方もいれば、聞くことに長けた方もいます。言葉だけでなく、文章や非言語での伝え方が得意な方もいるでしょう。また、一対一での対話が得意な方もいれば、大勢の前で話すことが得意な方もいます。
ここで紹介する職業は、何らかの形でコミュニケーションを活かす機会が多い傾向にあるものです。あなたらしいコミュニケーションの形を見つけてください。
6件の職業が見つかりました。
カスタマーサポートエンジニア
顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。
サービスエンジニア(コンピュータ)
コンピュータシステムや周辺機器の保守・点検・修理・設置を行う技術者。ハードウェア・ソフトウェア両面のトラブルシューティングを担当し、顧客先でのサポートを提供する。
チャットサポートスタッフ
テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。
テクニカルサポート受付係(電話によるもの)
電話での技術的問い合わせに対応し、ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティングを行う職種。
ヘルプデスク受付係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやトラブルを受付け、一次対応およびエスカレーションを行う業務。
ユーザーサポートエンジニア
ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。