体力・持続力 × ワークスタイル: コールセンター

該当する職業は13件です。

ＩＴヘルプデスク

社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。

企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。

顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。

電話を通じて利用者の健康相談に応じ、症状の聴取やリスク評価、セルフケア指導、受診勧奨などを行う職種。

航空会社や鉄道会社、旅行会社などで座席予約システムを操作し、顧客の予約受付、発券業務や変更手続きを行う事務職。

テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。

電話での技術的問い合わせに対応し、ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティングを行う職種。

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。

顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。

企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。