体力・持続力 × キーワード: クレーム対応
該当する職業は19件です。
ECサイト通販受付事務員
ECサイトを通じた注文受付や問い合わせ対応、受注データの入力・管理を行う事務職。
インターネット通信販売受付事務員
インターネットを通じた通信販売の注文受付や問い合わせ対応、データ入力、配送手配などを行い、顧客満足を支える職種。
インターネット通販受付事務員
ECサイトを通じて顧客からの注文や問い合わせを受付・処理し、商品発送や在庫管理、各種手続きを行う事務職。
お客様相談室係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせや苦情、相談に対応し、問題解決や情報提供を行う職種。
火災保険代理店主
火災保険代理店主は、火災保険の契約締結から保全・更新、事故時のクレーム対応まで一貫して行い、顧客のリスク管理を支援する営業・経営職。
家政婦紹介所長
家政婦紹介所長は、家事代行スタッフの登録・管理、顧客とのマッチング、契約・料金管理、クレーム対応など紹介所運営全般を統括し、サービス品質の維持・向上やスタッフ育成、営業活動も担う事業の管理者です。
銀行店頭案内人
銀行の窓口で来店客の案内や各種手続きの受付・サポートを行う接客・事務職。
苦情受付事務員(電話以外によるもの)
メールや手紙、ウェブフォームなど電話以外のチャネルで寄せられる苦情を受付し、内容を記録・分析して関係部署へ連絡・報告する事務職。
事故係事務員
保険会社などで、事故の受付・処理・保険金請求の手続きを行う事務職。
消費生活アドバイザー
消費者の生活上のトラブルや相談に対応し、適切なアドバイスや情報提供を行う専門職。