体力・持続力 × キャリアパス: ヘルプデスク

該当する職業は9件です。

ITヘルプデスク

社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。

社内システムエンジニア(主にシステムの運用に従事するもの)

企業内のサーバ、ネットワーク、ミドルウェアなどのITインフラを監視し、障害対応や定期保守を行う技術職。

社内ヘルプデスク

企業の社内ユーザーからのIT機器やシステムに関する問い合わせ対応、トラブルシューティングを行う職種。

パーソナルコンピュータ操作員

パーソナルコンピュータを使用してデータ入力や文書作成、表計算、電子メールの送受信などを行う職業。

パソコン操作員

パソコン操作員は、パソコンや周辺機器を使ってデータ入力、文書作成、表計算、ウェブ更新などの定型的な事務作業を正確かつ効率的に行う職種です。

PCオペレーター

パーソナルコンピュータを操作し、データ入力、文書作成や表計算、ファイル管理、Webコンテンツ更新などを行う事務職。

ヘルプデスク

企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。

ヘルプデスク受付係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせやトラブルを受付け、一次対応およびエスカレーションを行う業務。

ユーザーサポートエンジニア

ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。