数理・定量分析力 × キャリアパス: カスタマーサクセスマネージャー

該当する職業は6件です。

カスタマーサポートエンジニア

顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。

コンピュータシステムや周辺機器の保守・点検・修理・設置を行う技術者。ハードウェア・ソフトウェア両面のトラブルシューティングを担当し、顧客先でのサポートを提供する。

テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。

電話での技術的問い合わせに対応し、ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティングを行う職種。

電話を通じて顧客からの問い合わせやトラブルを受付け、一次対応およびエスカレーションを行う業務。

ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。