主体性・リーダーシップ × 分類詳細: 電話・インターネットによる応接事務の職業

該当する職業は8件です。

案内台交換手

電話交換機やシステムを操作し、内線・外線の取り次ぎや問い合わせ対応を行う職種。

構内電話交換手

企業や施設内の電話交換機(PBX)を操作し、内線・外線の接続や転送、通話の取り次ぎを行う職種。

顧客相談窓口係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。

国際電話オペレーター

海外と国内を結ぶ電話回線の接続や通話品質の管理、多言語による案内を行う職種。

通信販売受付事務員(ファックスによるもの)

通信販売企業で顧客からFAXで送付される注文書を受付け、内容を確認・入力し、受注処理を行う事務職。

電話オペレーター(お客様相談室)

企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。

電話番号案内人

電話番号案内人は、電話を通じて発信者の問い合わせに応じ、目的の電話番号や関連情報を提供する職種。

番号案内交換手

加入者からの電話番号案内依頼を受け、目的の電話番号や接続方法を正確に案内する職業。