問題解決力 × 推奨スキル: クレーム対応
該当する職業は20件です。
テレコミュニケーター(受信業務)
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
特別養護老人ホーム施設長
特別養護老人ホームにおける施設運営や職員管理、サービス品質向上、法令遵守などの責任を担う管理職。
乗物客室係
航空機や船舶、鉄道などの乗り物内で乗客への接客サービス、安全管理、案内業務を行う職種。
ベビーシッターコーディネーター(電話によるもの)
ベビーシッターコーディネーター(電話によるもの)は、電話を通じて利用者からの依頼を受け、最適なベビーシッターを紹介・調整する事務職。
ホテルサービス係
ホテルや旅館で宿泊客のチェックイン・チェックアウト、案内、要望対応など幅広くサービスを提供する職種。
ホテル接客係
宿泊客のチェックイン・チェックアウト対応、予約管理、問い合わせ対応などを行う接客スタッフ。
漫画喫茶店員
漫画喫茶店員は、漫画喫茶やネットカフェで来店客の受付・会員登録、料金精算、漫画・雑誌の管理、ブース清掃、ドリンク提供などを行い、快適な利用環境を維持する職種です。
マンション管理フロント係
マンション管理組合や居住者の窓口として、入居者対応から設備・清掃・警備の手配、会計事務までを担当する職種。
ユーザーサポート受付係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームを受け付け、適切な対応や情報提供を行う職種。
旅館・ホテルフロント係
旅館やホテルのフロントで、宿泊客のチェックイン・チェックアウト手続きや案内、予約管理、電話応対などを行う接客スタッフ。