問題解決力 × キーワード: チケット管理
該当する職業は4件です。
ＩＴヘルプデスク
社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。
カスタマーサポートエンジニア
顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。
社内ヘルプデスク
企業の社内ユーザーからのIT機器やシステムに関する問い合わせ対応、トラブルシューティングを行う職種。
テクニカルサポート技術員
企業や組織のITシステムやソフトウェアに関する問い合わせやトラブル対応を行う技術職。