専門知識習得・学習意欲 × 必須スキル: チケット管理システム操作

ＩＴヘルプデスク

社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。