専門知識習得・学習意欲 × キャリアパス: ヘルプデスク
該当する職業は4件です。
ＩＴヘルプデスク
社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。
パソコン訪問サポート員
個人や企業の利用者宅を訪問し、パソコンのセットアップやトラブルシューティング、保守・運用支援を行う職種。
ヘルプデスク
企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。
ユーザーサポートエンジニア
ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。