コミュニケーション力 × 必須スキル: 電話応対スキル

該当する職業は29件です。

ゴルフ場フロント係

ゴルフ場来場者の受付から予約管理、料金精算、施設案内までを行い、スムーズなプレー開始と顧客満足を支える接客職。

コンシェルジュ(百貨店)

百貨店内の案内カウンターで来店客の案内や問い合わせ対応、ギフト提案などを行い、質の高いサービスを提供する職種。

座席予約システム操作員(交通機関、旅行会社)

航空会社や鉄道会社、旅行会社などで座席予約システムを操作し、顧客の予約受付、発券業務や変更手続きを行う事務職。

社外ヘルプデスク受付係(電話によるもの)

電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。

スポーツ施設係

スポーツ施設で来館者への受付対応や施設管理、安全管理、用具貸出、清掃などを行う職種。

調査員(市場調査)(電話によるもの)

電話を用いて統計的手法に基づいたアンケート調査を実施し、市場動向や顧客意識を把握する職種。

通信販売受付事務員(電話によるもの)

電話を通じて通信販売の商品・サービスの注文を受け付け、顧客対応や受注データ入力を行う事務職。

テレコミュニケーター(受信業務)

顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。

電話事務員(勧誘に従事するもの)

企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。

電話調査員

電話を用いてアンケート調査を実施し、回答を収集・入力・管理する事務職。