コミュニケーション力 × 推奨スキル: ITIL基礎

該当する職業は6件です。

ITヘルプデスク

社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。

カスタマーサポートエンジニア

顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。

サービスエンジニア(コンピュータ)

コンピュータシステムや周辺機器の保守・点検・修理・設置を行う技術者。ハードウェア・ソフトウェア両面のトラブルシューティングを担当し、顧客先でのサポートを提供する。

社内サポートデスク

社内の従業員からのIT関連問い合わせやトラブル対応を行う職種。

テクニカルサポート技術員

企業や組織のITシステムやソフトウェアに関する問い合わせやトラブル対応を行う技術職。

ヘルプデスク

企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。