コミュニケーション力 × 推奨スキル: クレーム対応
該当する職業は173件です。
定期券発売事務員
鉄道会社などの窓口で定期券の販売や運賃計算、発券処理を行う事務職。
鉄道車掌見習
鉄道車掌見習は、車掌業務の基礎を学ぶ研修生として、車内アナウンスや発車合図、乗客対応などを補助しながら安全運行を支える職種。
鉄道旅客係
鉄道駅の窓口や改札で乗客の案内、切符販売、運賃精算、安全確認などを行う職種。
デパート店員
百貨店の売場で接客・販売・商品管理を行う職種。顧客のニーズに応じた提案やサポートを通じて、売上と顧客満足度の向上に貢献する。
テレコミュニケーター(受信業務)
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電器店員
家電量販店や地域の電器店で、家電製品の販売・接客・商品説明・在庫管理・レジ業務を行う職種。製品デモやアフターサービス案内を通じて顧客満足度を高める。
電気料金集金人
電力会社に代わり、顧客を訪問して電気使用料を回収・管理する業務。
電話受付係(通信販売業)
通信販売業において、電話での注文受付や問い合わせ対応を行う職種。
電話オペレーター(お客様相談室)
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
電話オペレーター(勧誘に従事するもの)
電話を用いて顧客へ商品の案内やサービスの勧誘を行い、アポイント獲得や契約成立を目指す職業。