コミュニケーション力 × キーワード: クレーム対応
該当する職業は73件です。
銀行店頭案内人
銀行の窓口で来店客の案内や各種手続きの受付・サポートを行う接客・事務職。
苦情受付事務員(電話以外によるもの)
メールや手紙、ウェブフォームなど電話以外のチャネルで寄せられる苦情を受付し、内容を記録・分析して関係部署へ連絡・報告する事務職。
下宿管理人
下宿管理人は下宿施設において入居者対応や家賃管理、設備・備品の維持管理、清掃、トラブル対応などを担当し、施設運営の円滑化を図る職種。
顧客相談窓口係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。
コンシェルジュ(マンションの受付案内)
高級マンションなどの受付で、入居者や訪問者への案内・サポート、セキュリティ管理やコミュニティ運営を行う職種。
コンビニエンスストア店長(主に販売の仕事に従事するもの)
コンビニエンスストアの運営全般を管理し、売上向上と顧客満足を図る職種。スタッフ管理・教育、在庫・発注管理、シフト作成、接客対応などを行う。
事故係事務員
保険会社などで、事故の受付・処理・保険金請求の手続きを行う事務職。
住宅施設管理人
マンションやアパートなどの集合住宅の設備維持・清掃・入居者対応など、日常の施設管理を担う職種。
宿泊者サービス人
ホテルや旅館など宿泊施設で顧客対応やサービス業務を担当する職業。
消費生活アドバイザー
消費者の生活上のトラブルや相談に対応し、適切なアドバイスや情報提供を行う専門職。