コミュニケーション力 × キャリアパス: テクニカルサポートエンジニア
該当する職業は3件です。
ITヘルプデスク
社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。
カスタマーエンジニア(電気機械器具修理)
企業や顧客の施設に設置された電気機械器具の点検・故障診断・修理を行い、最適な稼働状態を維持する職種。
ヘルプデスク受付係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやトラブルを受付け、一次対応およびエスカレーションを行う業務。