変化への適応力 × ワークスタイル: コールセンター
該当する職業は9件です。
ITヘルプデスク
社内外のユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、PCやネットワーク、ソフトウェアのトラブルの一次対応から解決、エスカレーションまでを担う職種。
カスタマーサポートエンジニア
顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。
国際電話オペレーター
海外と国内を結ぶ電話回線の接続や通話品質の管理、多言語による案内を行う職種。
チャットサポートスタッフ
テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。
テレコミュニケーター(受信業務)
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電話オペレーター(お客様相談室)
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
電話オペレーター(受信業務)
顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。
電話番号案内人
電話番号案内人は、電話を通じて発信者の問い合わせに応じ、目的の電話番号や関連情報を提供する職種。
ヘルプデスク
企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。