変化への適応力 × 推奨スキル: クレーム対応
該当する職業は76件です。
ツアーコンダクター
ツアーコンダクターは、旅行中の参加者の安全・快適な移動をサポートし、現地案内やトラブル対応、旅程管理を行う職種。
通信事務員(タクシー会社)
タクシー会社において無線や電話で乗務員への配車や運行管理を行い、円滑なサービス提供を支える事務職。
デパート店員
百貨店の売場で接客・販売・商品管理を行う職種。顧客のニーズに応じた提案やサポートを通じて、売上と顧客満足度の向上に貢献する。
テレコミュニケーター(受信業務)
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電話オペレーター(お客様相談室)
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
電話オペレーター(勧誘に従事するもの)
電話を用いて顧客へ商品の案内やサービスの勧誘を行い、アポイント獲得や契約成立を目指す職業。
動物園出札係
動物園の入場口でチケット販売や入園管理、来園者対応を行う職種。
仲居
日本旅館で客室の接客・配膳・布団敷き・清掃などを担当し、おもてなしを提供する職種。
乗物客室係
航空機や船舶、鉄道などの乗り物内で乗客への接客サービス、安全管理、案内業務を行う職種。
乗物客室給仕人
列車や船舶などの乗物内で乗客に飲食物を提供し、車内案内や安全説明、清掃、緊急対応などの接客サービスを行う職種。