電話相談 × 必須スキル

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コミュニケーションスキル (2) ヒアリングスキル (2) ケースワーク (1) コミュニケーションスキル（共感力） (1) フィードバック技法 (1) リサーチ (1) 法律知識 (1) 相談技法（傾聴） (1) 福祉制度の知識 (1) 質問技法 (1) 関係機関調整 (1)

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