電話応対スキル × キーワード: スクリプト

5件の職業が見つかりました。

コールセンターオペレーター

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。

調査員(市場調査)(電話によるもの)

電話を用いて統計的手法に基づいたアンケート調査を実施し、市場動向や顧客意識を把握する職種。

テレコミュニケーター(受信業務)

顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。

電話事務員(勧誘に従事するもの)

企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。

ユーザーサポート係員(電話によるもの)

電話を通じてユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行い、問題解決やサポートを提供する事務的職業。