電話応対スキル × 得意: コミュニケーション力

コミュニケーション力が得意な方へ

人との対話や意思疎通を通じて物事を進めることが比較的得意な方に向いている職業を集めています。

コミュニケーション力といっても、その形は多様です。話すことが得意な方もいれば、聞くことに長けた方もいます。言葉だけでなく、文章や非言語での伝え方が得意な方もいるでしょう。また、一対一での対話が得意な方もいれば、大勢の前で話すことが得意な方もいます。

ここで紹介する職業は、何らかの形でコミュニケーションを活かす機会が多い傾向にあるものです。あなたらしいコミュニケーションの形を見つけてください。

29件の職業が見つかりました。

ゴルフ場来場者の受付から予約管理、料金精算、施設案内までを行い、スムーズなプレー開始と顧客満足を支える接客職。

百貨店内の案内カウンターで来店客の案内や問い合わせ対応、ギフト提案などを行い、質の高いサービスを提供する職種。

航空会社や鉄道会社、旅行会社などで座席予約システムを操作し、顧客の予約受付、発券業務や変更手続きを行う事務職。

電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。

スポーツ施設で来館者への受付対応や施設管理、安全管理、用具貸出、清掃などを行う職種。

電話を用いて統計的手法に基づいたアンケート調査を実施し、市場動向や顧客意識を把握する職種。

電話を通じて通信販売の商品・サービスの注文を受け付け、顧客対応や受注データ入力を行う事務職。

顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。

企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。

電話を用いてアンケート調査を実施し、回答を収集・入力・管理する事務職。