クレーム対応 × キーワード: 顧客満足

3件の職業が見つかりました。

銀行ロビー案内係

銀行の支店ロビーで来客者を案内し、必要な窓口や手続き方法を案内する業務を担う受付・案内事務職。

苦情受付事務員(電話以外によるもの)

メールや手紙、ウェブフォームなど電話以外のチャネルで寄せられる苦情を受付し、内容を記録・分析して関係部署へ連絡・報告する事務職。

ホテル接客係

宿泊客のチェックイン・チェックアウト対応、予約管理、問い合わせ対応などを行う接客スタッフ。