クレーム対応 × キャリアパス: 品質管理者
8件の職業が見つかりました。
オペレータ(電話交換手)
企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。
クリーニング取次所従事者
クリーニング店の取次所で顧客から衣類や布製品を受け取り、検品・伝票発行・料金計算・引き渡しなどの受付業務を担当する職種。
航空機電話予約オペレーター
航空会社や旅行代理店のコールセンターで電話応対を通じ、航空券の予約・発券・変更・払い戻しなどを行う事務職。
通販オペレーター(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの注文を受け付け、商品やサービスの案内、受注入力、問い合わせ対応を行う職種。
テレコミュニケーター(受信業務)
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電話オペレーター(お客様相談室)
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
他の電話応接事務の職業
電話を通じて顧客や利用者からの問い合わせ・依頼を受け、案内・取次・伝言・クレーム対応などを行う事務職。
ユーザーサポート受付係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームを受け付け、適切な対応や情報提供を行う職種。