忍耐力がある × 分類詳細: 情報処理・通信技術者（ソフトウェア開発を除く）

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テクニカルサポート技術員

企業や組織のITシステムやソフトウェアに関する問い合わせやトラブル対応を行う技術職。

企業や組織のLAN/WANなどネットワークインフラの設計・構築・運用・保守を行い、安定した通信環境を維持する技術職。

ネットワークの設計・構築・運用管理を担うITインフラ技術者。

大量データを収集・処理・分析可能なシステム基盤を設計・構築・運用する技術者。

企業のIT環境におけるユーザーからの問い合わせやトラブル対応を行う技術職。

ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。