丁寧で礼儀正しい × 分類詳細: 電話・インターネットによる応接事務の職業

19件の職業が見つかりました。

案内台交換手

電話交換機やシステムを操作し、内線・外線の取り次ぎや問い合わせ対応を行う職種。

インターネット応接等事務員

メールやチャットなどインターネットを通じて顧客からの問い合わせや注文、要望に対応し、記録・報告を行う事務職。

オペレータ(電話交換手)

企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。

航空機電話予約オペレーター

航空会社や旅行代理店のコールセンターで電話応対を通じ、航空券の予約・発券・変更・払い戻しなどを行う事務職。

構内電話交換手

企業や施設内の電話交換機(PBX)を操作し、内線・外線の接続や転送、通話の取り次ぎを行う職種。

コールセンターオペレーター

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。

国際電話オペレーター

海外と国内を結ぶ電話回線の接続や通話品質の管理、多言語による案内を行う職種。

社外ヘルプデスク受付係(電話によるもの)

電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。

チャットサポートスタッフ

テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。

テレコミュニケーター(受信業務)

顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。