FAQ × 推奨スキル: クレーム対応

2件の職業が見つかりました。

電話オペレーター(お客様相談室)

企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。

ユーザーサポート受付係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームを受け付け、適切な対応や情報提供を行う職種。