問い合わせ対応 × 分類詳細: 電話・インターネットによる応接事務の職業
4件の職業が見つかりました。
ECサイト通販受付事務員
ECサイトを通じた注文受付や問い合わせ対応、受注データの入力・管理を行う事務職。
お客様相談室係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせや苦情、相談に対応し、問題解決や情報提供を行う職種。
テレコミュニケーター(受信業務)
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電話オペレーター(お客様相談室)
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。