予約管理 × 必須スキル: PMS操作

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ホテル支配人（主に接客の仕事に従事するもの）

ホテル支配人（主に接客業務を担うもの）は、フロント業務をはじめとした宿泊部門の統括、スタッフ管理、顧客対応、収益管理などを行い、ホテル全体のサービス品質と収益性向上を図る職種。

ホテルの宿泊予約を電話・メール・オンラインで受け付け、システムに入力・調整を行う職種。