クレーム対応 × ワークスタイル: リモート

11件の職業が見つかりました。

アパート管理人

賃貸アパートの入居者対応や家賃管理、設備点検・修繕手配など、建物の維持管理全般を担う職種。

インターネット通信販売受付事務員

インターネットを通じた通信販売の注文受付や問い合わせ対応、データ入力、配送手配などを行い、顧客満足を支える職種。

インターネット通販受付事務員

ECサイトを通じて顧客からの注文や問い合わせを受付・処理し、商品発送や在庫管理、各種手続きを行う事務職。

苦情受付事務員(電話以外によるもの)

メールや手紙、ウェブフォームなど電話以外のチャネルで寄せられる苦情を受付し、内容を記録・分析して関係部署へ連絡・報告する事務職。

顧客相談窓口係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。

事故係事務員

保険会社などで、事故の受付・処理・保険金請求の手続きを行う事務職。

消費生活アドバイザー

消費者の生活上のトラブルや相談に対応し、適切なアドバイスや情報提供を行う専門職。

電話オペレーター(お客様相談室)

企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。

電話オペレーター(受信業務)

顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。

他の電話応接事務の職業

電話を通じて顧客や利用者からの問い合わせ・依頼を受け、案内・取次・伝言・クレーム対応などを行う事務職。