クレーム対応 × 必須スキル: 電話対応
14件の職業が見つかりました。
インターネット通信販売受付事務員
インターネットを通じた通信販売の注文受付や問い合わせ対応、データ入力、配送手配などを行い、顧客満足を支える職種。
応接員（宿泊施設）
宿泊施設のフロントで、予約受付からチェックイン・チェックアウト、顧客対応などを行う接客職。
温浴施設フロント係
温浴施設のフロントで受付・予約管理・顧客対応を行う職種。
顧客相談窓口係（電話によるもの）
電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。
コンシェルジュ（マンションの受付案内）
高級マンションなどの受付で、入居者や訪問者への案内・サポート、セキュリティ管理やコミュニティ運営を行う職種。
テレコミュニケーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。
テレフォンアポインター
電話を用いて新規顧客や既存顧客へ架電し、商品やサービスの案内やアポイント取得を行う業務を担当する営業職。
電話オペレーター（お客様相談室）
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
電話オペレーター（受信業務）
顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。
番頭（旅館）
旅館の運営を円滑に進めるため、フロント業務や予約・会計管理、スタッフの取りまとめなどを行う。