クレーム対応 × 必須スキル: スタッフマネジメント

12件の職業が見つかりました。

飲食店長(主に接客の仕事に従事するもの)

飲食店の接客サービス品質を維持向上させつつ、スタッフ管理や売上・在庫管理、衛生・安全管理など店舗運営全般を統括する職種。

飲食店マネージャー(主に接客の仕事に従事するもの)

飲食店の接客部門を統括し、顧客対応やスタッフ管理、売上管理など店舗運営全般を担当する職種。

フロアキャプテン

ホテルや旅館の客室フロア全体のサービス運営を統括し、スタッフ管理・品質維持・ゲスト対応を行う職種。

フロアマネージャー(レストラン)

レストランのホール業務全般を統括し、スタッフの管理・指導、顧客対応、売上管理、サービス品質維持を行う職種。

ホテル支配人(主に接客の仕事に従事するもの)

ホテル支配人(主に接客業務を担うもの)は、フロント業務をはじめとした宿泊部門の統括、スタッフ管理、顧客対応、収益管理などを行い、ホテル全体のサービス品質と収益性向上を図る職種。

ホテル副支配人(主に接客の仕事に従事するもの)

ホテル支配人を補佐し、主にゲスト対応やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当する管理職。

ホテルマネージャー

ホテル全体の運営計画とスタッフ管理を通じて、宿泊客の満足度と収益性を確保する職種。

旅館支配人(主に接客の仕事に従事するもの)

旅館支配人は宿泊施設である旅館の運営管理と接客サービス全般を統括し、顧客満足度向上と収益最大化を図る職種。

旅館支配人(会社:主に管理的な仕事に従事するもの)

旅館の運営計画策定からスタッフ管理、顧客対応、収益管理までを総合的に担う管理職。

旅館主人

旅館主人は、旅館の経営・運営全般を統括し、宿泊客へのおもてなしや施設管理、スタッフマネジメントを担う職種です。