クレーム対応 × 推奨スキル: マーケティング知識
6件の職業が見つかりました。
家政婦紹介所長
家政婦紹介所長は、家事代行スタッフの登録・管理、顧客とのマッチング、契約・料金管理、クレーム対応など紹介所運営全般を統括し、サービス品質の維持・向上やスタッフ育成、営業活動も担う事業の管理者です。
ホテル副支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
ホテル支配人を補佐し、主にゲスト対応やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当する管理職。
旅館支配人(会社:主に管理的な仕事に従事するもの)
旅館の運営計画策定からスタッフ管理、顧客対応、収益管理までを総合的に担う管理職。
旅館・ホテル支配人
宿泊施設の運営を統括し、顧客サービスの質向上や収益管理、スタッフマネジメントを行う職種。
レストラン店長(主に接客の仕事に従事するもの)
レストランのフロア運営・接客サービス全般を統括し、売上管理やスタッフマネジメントを行う職種。
レストランマネージャー(主に接客の仕事に従事するもの)
レストランの接客サービス全般を統括し、顧客満足と売上向上を図る職種。スタッフ管理、顧客対応、売上分析、店舗運営などを行う。