クレーム対応 × 推奨スキル: ストレスマネジメント
4件の職業が見つかりました。
お客様相談室係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせや苦情、相談に対応し、問題解決や情報提供を行う職種。
顧客相談窓口係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。
テレコミュニケーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。
電話オペレーター(受信業務)
顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。