クレーム対応 × キャリアパス: 品質管理者

4件の職業が見つかりました。

電話オペレーター(お客様相談室)

企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。

電話オペレーター(受信業務)

顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。

他の電話応接事務の職業

電話を通じて顧客や利用者からの問い合わせ・依頼を受け、案内・取次・伝言・クレーム対応などを行う事務職。

ユーザーサポート受付係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームを受け付け、適切な対応や情報提供を行う職種。