クレーム対応 × キャリアパス: マネージャー
10件の職業が見つかりました。
お客様相談室係（電話によるもの）
電話を通じて顧客からの問い合わせや苦情、相談に対応し、問題解決や情報提供を行う職種。
苦情受付事務員（電話以外によるもの）
メールや手紙、ウェブフォームなど電話以外のチャネルで寄せられる苦情を受付し、内容を記録・分析して関係部署へ連絡・報告する事務職。
顧客相談窓口係（電話によるもの）
電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。
製造受注営業員
製造業の機械器具などの受注業務を担当し、顧客折衝から見積作成、納期調整までを行う営業職。
通信販売受付事務員（電話によるもの）
電話を通じて通信販売の商品・サービスの注文を受け付け、顧客対応や受注データ入力を行う事務職。
テレコミュニケーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。
電話オペレーター（お客様相談室）
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
電話オペレーター（受信業務）
顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。
ホテル支配人（主に接客の仕事に従事するもの）
ホテル支配人（主に接客業務を担うもの）は、フロント業務をはじめとした宿泊部門の統括、スタッフ管理、顧客対応、収益管理などを行い、ホテル全体のサービス品質と収益性向上を図る職種。
ユーザーサポート受付係（電話によるもの）
電話を通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームを受け付け、適切な対応や情報提供を行う職種。