クレーム対応 × キャリアパス: コールセンター管理者

3件の職業が見つかりました。

テレフォンアポインター

電話を用いて新規顧客や既存顧客へ架電し、商品やサービスの案内やアポイント取得を行う業務を担当する営業職。

電話事務員(勧誘に従事するもの)

企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。

他の電話応接事務の職業

電話を通じて顧客や利用者からの問い合わせ・依頼を受け、案内・取次・伝言・クレーム対応などを行う事務職。