クレーム対応 × 得意: ストレス耐性
ストレス耐性が高い方へ
プレッシャーのある状況でも落ち着いて対応することが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
ストレスへの対処法は人それぞれです。プレッシャーを力に変えて集中力を高める方もいれば、冷静に状況を分析して対応する方もいます。また、ストレス耐性が高いということは、無理をしても平気ということではありません。自分に合ったストレス管理の方法を持ち、必要に応じて休息を取ることも大切なスキルです。
ここで紹介する職業は、特にプレッシャーがかかる場面が多い、あるいは対応力が求められる傾向にあるものです。あなたの落ち着きと対応力を活かせる場を見つけてください。
56件の職業が見つかりました。
火災保険代理店主
火災保険代理店主は、火災保険の契約締結から保全・更新、事故時のクレーム対応まで一貫して行い、顧客のリスク管理を支援する営業・経営職。
ガソリンスタンド支配人(会社:主に管理的な仕事に従事するもの)
ガソリンスタンドの運営管理を行い、安全・効率的なサービス提供を統括する職種。
ガソリンスタンド所長
ガソリンスタンド所長は、ガソリンスタンドの運営管理を担当し、売上管理、従業員指導、安全管理、顧客対応などを統括する職種です。
管理人(旅館:雇用者)
旅館の運営管理全般を担当し、顧客対応、スタッフ管理、施設管理、収支管理などを行う職種。
銀行店頭案内人
銀行の窓口で来店客の案内や各種手続きの受付・サポートを行う接客・事務職。
下宿管理人
下宿管理人は下宿施設において入居者対応や家賃管理、設備・備品の維持管理、清掃、トラブル対応などを担当し、施設運営の円滑化を図る職種。
顧客相談窓口係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。
コンビニエンスストア店長(主に販売の仕事に従事するもの)
コンビニエンスストアの運営全般を管理し、売上向上と顧客満足を図る職種。スタッフ管理・教育、在庫・発注管理、シフト作成、接客対応などを行う。
宿泊者サービス人
ホテルや旅館など宿泊施設で顧客対応やサービス業務を担当する職業。
食堂支配人(主に接客の仕事に従事するもの)
食堂のフロア運営と接客業務を統括し、顧客満足と店舗収益の最大化を図る職種。