電話・インターネットによる応接事務の職業 X 得意: ストレス耐性

ストレス耐性が高い方へ

プレッシャーのある状況でも落ち着いて対応することが比較的得意な方に向いている職業を集めています。

ストレスへの対処法は人それぞれです。プレッシャーを力に変えて集中力を高める方もいれば、冷静に状況を分析して対応する方もいます。また、ストレス耐性が高いということは、無理をしても平気ということではありません。自分に合ったストレス管理の方法を持ち、必要に応じて休息を取ることも大切なスキルです。

ここで紹介する職業は、特にプレッシャーがかかる場面が多い、あるいは対応力が求められる傾向にあるものです。あなたの落ち着きと対応力を活かせる場を見つけてください。

該当する職業は40件です。

電話交換機やシステムを操作し、内線・外線の取り次ぎや問い合わせ対応を行う職種。

ECサイトを通じた注文受付や問い合わせ対応、受注データの入力・管理を行う事務職。

メールやチャットなどインターネットを通じて顧客からの問い合わせや注文、要望に対応し、記録・報告を行う事務職。

インターネットを通じた通信販売の注文受付や問い合わせ対応、データ入力、配送手配などを行い、顧客満足を支える職種。

ECサイトの運営全般を担当し、商品企画から登録・販促・受注処理・顧客対応・売上分析までを行う職種。

電話を通じて顧客からの問い合わせや苦情、相談に対応し、問題解決や情報提供を行う職種。

企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。

航空会社や旅行代理店のコールセンターで電話応対を通じ、航空券の予約・発券・変更・払い戻しなどを行う事務職。

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。

コールセンターのオペレーター管理や品質向上、業務効率化を統括し、チームを牽引する役割。