カスタマーサポート × 苦手: 創造性・アイデア発想力

アイデア発想よりも確立された方法で取り組める職業

アイデア発想よりも、確立された方法や手順に従って働くことに向いている方の職業を集めています。

創造性の活かし方は様々ですが、すべての仕事で新しいアイデアが常に求められるわけではありません。むしろ、確立された方法を正確に実行することや、安定した品質を維持することが重要な仕事も数多くあります。また、既存の良い方法を丁寧に守り続けることも、大切な貢献です。

大切なのは、自分の働き方に合った環境を見つけることです。安定した環境で着実に成果を出すことも、立派な強みです。ここで紹介する職業は、そうした安定性や確実性を活かせる可能性のあるものです。

12件の職業が見つかりました。

インターネット応接等事務員

メールやチャットなどインターネットを通じて顧客からの問い合わせや注文、要望に対応し、記録・報告を行う事務職。

受付事務員

来訪者の応対や案内、電話対応、簡易な事務処理を担当する職種。

営業アシスタント

営業担当者の支援として、事務処理や顧客対応、資料作成などを担う職種。

カスタマーサポートエンジニア

顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。

コールセンターオペレーター

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。

チャットサポートスタッフ

テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。

通信事務員(タクシー会社)

タクシー会社において無線や電話で乗務員への配車や運行管理を行い、円滑なサービス提供を支える事務職。

通信販売受付事務員(電話によるもの)

電話を通じて通信販売の商品・サービスの注文を受け付け、顧客対応や受注データ入力を行う事務職。

通信販売受付事務員(ファックスによるもの)

通信販売企業で顧客からFAXで送付される注文書を受付け、内容を確認・入力し、受注処理を行う事務職。

電話受付係(通信販売業)

通信販売業において、電話での注文受付や問い合わせ対応を行う職種。