カスタマーサクセスマネージャー × 得意: ストレス耐性
ストレス耐性が高い方へ
プレッシャーのある状況でも落ち着いて対応することが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
ストレスへの対処法は人それぞれです。プレッシャーを力に変えて集中力を高める方もいれば、冷静に状況を分析して対応する方もいます。また、ストレス耐性が高いということは、無理をしても平気ということではありません。自分に合ったストレス管理の方法を持ち、必要に応じて休息を取ることも大切なスキルです。
ここで紹介する職業は、特にプレッシャーがかかる場面が多い、あるいは対応力が求められる傾向にあるものです。あなたの落ち着きと対応力を活かせる場を見つけてください。
6件の職業が見つかりました。
カスタマーサポートエンジニア
顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。
サービスエンジニア(コンピュータ)
コンピュータシステムや周辺機器の保守・点検・修理・設置を行う技術者。ハードウェア・ソフトウェア両面のトラブルシューティングを担当し、顧客先でのサポートを提供する。
チャットサポートスタッフ
テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。
テクニカルサポート受付係(電話によるもの)
電話での技術的問い合わせに対応し、ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティングを行う職種。
ヘルプデスク受付係(電話によるもの)
電話を通じて顧客からの問い合わせやトラブルを受付け、一次対応およびエスカレーションを行う業務。
ユーザーサポートエンジニア
ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。