カスタマーサクセスマネージャー × 得意: 問題解決力
問題解決力が得意な方へ
課題を見つけ、解決策を考えることが比較的得意な方に向いている職業を集めています。
問題解決のアプローチは実に多様です。論理的に分析して解決する方法もあれば、直感的に答えを見つける方法もあります。既存の知識を応用することもあれば、まったく新しい方法を考え出すこともあります。一人で解決する場面もあれば、チームで協力する場面もあるでしょう。
ここで紹介する職業は、特に問題解決の機会が多い傾向にあるものです。あなたならではの解決アプローチを活かせる場を見つけてください。
4件の職業が見つかりました。
カスタマーサポートエンジニア
顧客からの問い合わせやトラブルに対応し、製品・サービスの技術的サポートを行う職種。
サービスエンジニア(コンピュータ)
コンピュータシステムや周辺機器の保守・点検・修理・設置を行う技術者。ハードウェア・ソフトウェア両面のトラブルシューティングを担当し、顧客先でのサポートを提供する。
テクニカルサポート受付係(電話によるもの)
電話での技術的問い合わせに対応し、ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティングを行う職種。
ユーザーサポートエンジニア
ユーザーサポートエンジニアは、社内外のユーザーからのIT関連の問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、システムの安定運用を支援する職種です。