変化への適応力 × 分類詳細: 電話・インターネットによる応接事務の職業

該当する職業は20件です。

ECサイト店長

ECサイトの運営・管理を通じて売上の最大化と顧客満足度向上を目指す職種。

インターネット応接等事務員

メールやチャットなどインターネットを通じて顧客からの問い合わせや注文、要望に対応し、記録・報告を行う事務職。

Webショップ店長

ECサイトの運営全般を担当し、商品企画から登録・販促・受注処理・顧客対応・売上分析までを行う職種。

お客様相談室係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせや苦情、相談に対応し、問題解決や情報提供を行う職種。

コールセンターオペレーター

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。

国際電話オペレーター

海外と国内を結ぶ電話回線の接続や通話品質の管理、多言語による案内を行う職種。

社外ヘルプデスク受付係(電話によるもの)

電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。

チャットサポートスタッフ

テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。

テレコミュニケーター(受信業務)

顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。

電話オペレーター(お客様相談室)

企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。